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Terminos y Condiciones

 Gracias por usar VAYA PLANO.

Lea estos Términos detenidamente. 

 


Al usar VAYA PLANO o registrarse para obtener una cuenta, acepta estos Términos, que darán lugar a un acuerdo legal entre usted y VAYA PLANO ("Acuerdo"). Comenzaremos con lo básico, incluidas algunas definiciones que deberían ayudarlo a comprender estos Términos. VAYA PLANO (en adelante "VAYA PLANO", "nosotros" o "nos") es una plataforma/entidad de producción audiovisual en línea y física (la "Aplicación") que le permite adquirir servicios de proyectos audiovisuales, de creación de contenido audiovisual, marketing digital o servicios de community manager, también le permite crear, enviar y administrar ciertas campañas, incluidas: anuncios o publicaciones de todo tipo de contenido audiovisual, en cualquier plataforma o lugar tanto como en redes sociales. (cada uno una "Campaña" y, en conjunto, "Campañas"), y cualquier otro sitio web o aplicación móvil de nuestra propiedad, operado o controlado por nosotros (colectivamente refiérase a estos como el "Sitio de VAYA PLANO" y, junto con la Aplicación, el "Servicio"). VAYA PLANO tiene empleados, contratistas independientes y representantes ("nuestro Equipo"). Como cliente del Servicio o representante de una entidad que es cliente del Servicio, usted es un "Miembro" de acuerdo con este Acuerdo (o "usted").

Estos Términos de uso estándar ( “Términos”, incluyendo nuestra Política de uso aceptable , Política de privacidad , derechos de autor y protección de marcas , Procesamiento de Datos Adición y Normas de la marca ) definir los términos y condiciones bajo las cuales se le permite usar el Servicio de acuerdo con el Acuerdo, que además de nuestra Política de privacidad y Declaración de cookies , describe cómo trataremos su cuenta y los datos que recopilamos y procesamos sobre usted, sus usuarios finales y sus contactos y clientes mientras es Miembro. Si no está de acuerdo con estos Términos, debe interrumpir inmediatamente el uso del Servicio.

Los miembros aceptan los Términos adicionales aplicables en el momento en que eligen agregar el Complemento correspondiente o utilizar la función correspondiente. También tenga en cuenta que la cuenta de un Miembro puede tener acceso a funciones únicas del Servicio en función de su uso o estado histórico.

VAYA PLANO utiliza Google Maps, Google Drive y YouTube para proporcionar ciertas funciones del Servicio y, como resultado, estamos obligados por contrato a informar a nuestros Miembros sobre ciertos términos relacionados con el uso de dichas funciones. Por lo tanto, usted reconoce y acepta que al registrarse para obtener una cuenta y utilizar el Servicio, también está sujeto a los Términos de servicio adicionales de Google Maps / Google Earth, los Términos de servicio adicionales de Google Drive los Términos de servicio de YouTube (incluida la Política de privacidad de Google ). 

Si tiene alguna pregunta sobre nuestros Términos, no dude en contactarnos en contacto@vayaplano.com.

 

 


Cuenta

1. Elegibilidad

Para utilizar el Servicio, debe:
 

  1. Tener al menos dieciocho (18) años y poder celebrar contratos;
     

  2. Completar el proceso de registro de la cuenta;
     

  3. Aceptar estos Términos;
     

  4.  Proporcionar información de contacto y facturación verdadera, completa y actualizada;
     

  5. No tener su sede en Cuba, Irán, Corea del Norte, Siria o cualquier otro territorio que esté sujeto a un embargo del gobierno de los EE. UU., o que haya sido designado por el gobierno de los EE. UU. como un país que “apoya al terrorismo”; y
     

  6. No figurar en ninguna lista del gobierno de EE. UU. de personas prohibidas o restringidas.

 

Al usar el Servicio, usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos enumerados anteriormente y que no usará el Servicio de una manera que viole cualquier ley o reglamento. Tenga en cuenta que al representar y garantizar, está haciendo una promesa legalmente ejecutable.

VAYA PLANO puede rechazar el servicio, cerrar cuentas de cualquier Miembro y cambiar los requisitos de elegibilidad en cualquier momento.

 

 


2. Plazo


Cuando se registra para obtener una cuenta y acepta estos Términos, se forma el Acuerdo entre usted y VAYA PLANO y comenzará el plazo del Acuerdo (el "Término"). El Término continuará mientras tengas una cuenta de VAYA PLANO o hasta que tú o nosotros rescindamos el Acuerdo de acuerdo con estos Términos, lo que ocurra primero. Si se registra para obtener una cuenta en nombre de una empresa u otra entidad, declara y garantiza que tiene la autoridad para aceptar estos Términos y celebrar el Acuerdo en su nombre.

 

 


3. Cierre de su cuenta


Usted o VAYA PLANO pueden rescindir el Acuerdo en cualquier momento y por cualquier motivo cancelando su cuenta de VAYA PLANO o notificando a la otra parte. Podemos suspenderle el Servicio en cualquier momento, con o sin causa. Si cancelamos su cuenta sin causa, y su cuenta es una cuenta paga, le reembolsaremos una parte prorrateada de cualquier monto prepago por el Servicio (incluido un Plan Mensual). No le reembolsaremos ni reembolsaremos en ninguna otra situación, incluso si su cuenta se suspende o cancela por una causa, como por un incumplimiento o violación del Acuerdo. Si su cuenta está inactiva durante 24 meses o más, podemos cancelar su cuenta y no tendrá derecho a un reembolso por los montos prepagos. Una vez que se cancele su cuenta, usted reconoce y acepta que podemos eliminar permanentemente su cuenta y todos los datos asociados con ella, incluidas sus Campañas. Los nombres de usuario son únicos y solo se pueden usar una vez. Si su cuenta ha sido cancelada, el nombre de usuario ya no estará disponible para su uso en cuentas futuras y no se podrá reclamar.

 

 


4. Cambios


Podemos cambiar cualquiera de los Términos mediante la publicación de Términos revisados en nuestro Sitio de VAYA PLANO. A menos que cancele su cuenta, los nuevos Términos entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación y se aplicarán a cualquier uso continuado o nuevo del Servicio. Podemos cambiar el Servicio, los Complementos o cualquier característica del Servicio en cualquier momento, y podemos descontinuar el Servicio, los Complementos o cualquier característica del Servicio en cualquier momento.

 

 


5. Cuenta y contraseña


Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su nombre de cuenta y contraseña. También eres responsable de cualquier cuenta a la que tengas acceso y de cualquier actividad que ocurra en dicha cuenta (aparte de la actividad de la que VAYA PLANO es directamente responsable y que no se realiza de acuerdo con tus instrucciones), ya sea que hayas autorizado esa actividad o no. Nos notificará inmediatamente de cualquier acceso o uso no autorizado de sus cuentas. No somos responsables de ninguna pérdida debido a contraseñas robadas o pirateadas. No tenemos acceso a su contraseña actual y, por razones de seguridad, es posible que solo le proporcionemos instrucciones sobre cómo restablecer su contraseña. Tenemos derecho a actualizar cualquier información de contacto en su cuenta para fines de facturación. Además, declara y garantiza que toda la información que nos proporciona cuando establece una cuenta, y cuando accede y usa el Servicio, es y seguirá siendo completo y preciso. Podemos comunicarnos con usted, o con cualquier asiento, usuario autorizado o inicio de sesión agregado a su cuenta, según la información proporcionada en su cuenta.

 

 


6. Disputas de cuentas


No conocemos el funcionamiento interno de su organización o la naturaleza de sus relaciones personales. No solicitará acceso ni información sobre una cuenta que no sea suya, y resolverá cualquier disputa relacionada con la cuenta directamente con la otra parte. Decidimos quién es el propietario de una cuenta en función de una serie de factores, incluido el contenido de esa cuenta y la información de contacto y perfil que aparece para esa cuenta. En los casos en los que exista información de contacto y perfil diferente o no podamos determinar razonablemente la propiedad, le solicitaremos que resuelva el asunto a través de los canales adecuados fuera de VAYA PLANO.
Cuando se identifica una disputa, podemos suspender cualquier cuenta asociada con la disputa, incluida la desactivación de las funciones de inicio de sesión y envío, para proteger la seguridad y la privacidad de los datos almacenados en la cuenta hasta que la disputa se resuelva correctamente.

 

 


Pago


7.


7A. Planes de creación de contenido pagados


Si se inscribe en un plan de creación de contenido pagado (en adelante “EL PLAN o en conjunto “LOS PLANES”, se le pedirá que seleccione usted mismo tanto su audiencia proyectada, como se describe en la Sección 7B a continuación, como su paquete (p. Ej., Básico, Standard, Premium) de las opciones publicadas en nuestro Sitio de VAYA PLANO en función de su uso previsto del Servicio. Cada plan de creación de contenido pagado ofrece diferentes opciones de precios y funciones, y tiene límites de uso variables. Una vez que selecciones tu Plan pagado, VAYA PLANO nunca actualizará ni degradará automáticamente tu Plan de creación pagado. Por lo tanto, ¡date espacio para crecer si lo necesitas! Si excede los límites de uso de su Plan de creación pagado (ya sea al exceder los límites de distribución o de propiedad intelectual), incurrirá en cargos adicionales por el ciclo de facturación anterior según su Plan de creación pagado actual, que se detallará en su factura y en tu cuenta. Antes de pagar su Plan de creación de contenido pagado por primera vez, tendrá la oportunidad de obtener una vista previa de los cargos adicionales que se aplicarían a su Plan pagado en caso de que incurra en ellos al exceder los límites de uso que usted mismo seleccionó. Si decide continuar e incurre en cargos adicionales, acepta pagarlos en la siguiente Fecha de pago o antes, como se describe a continuación. Siempre tendrá la opción de actualizar a un nivel superior en cualquier momento. Si actualiza durante un ciclo de facturación, puede optar por actualizar su paquete, su límite de audiencia o ambos. Si elige actualizar ambos, la cantidad de actualización para la actualización del paquete se calcula primero y la cantidad de actualización para la actualización del límite de publicación se calcula en segundo lugar. En cualquier evento, su cargo mensual para ese ciclo de facturación se calculará en función de la cantidad de días en ese ciclo de facturación durante los cuales estuvo en cada uno de los niveles inferiores y superiores (incluidos los cargos adicionales aplicables para el nivel superior). También tendrá la opción de bajar de categoría a un nivel inferior en cualquier momento, pero si elige bajar de categoría durante un ciclo de facturación, su degradación no será efectiva hasta el final de ese ciclo de facturación, y aún se le cobrará por todo ese ciclo de facturación en el nivel superior (incluidos los cargos adicionales aplicables para el nivel superior).


Cuando se inscribe en un plan de creación de contenido pagado, acepta la facturación mensual recurrente a partir de la fecha en que se inscribe. La facturación se realiza el mismo día de cada mes, según la fecha en que comenzó a pagar por cualquier plan mensual recurrente. Los pagos vencen para cualquier mes en la misma fecha o la más cercana al día en que realizó su primer pago mensual (la “Fecha de pago”). Si alguna parte de un mes está incluida en el Plazo, entonces se requiere el pago por el mes completo. Si excede los límites de uso que usted mismo seleccionó para su Plan de creación de contenido pagado, tendrá que pagar cargos adicionales (como se describe arriba) por el ciclo de facturación anterior en la siguiente Fecha de pago o antes, incluso si el Plazo finaliza o si baja de categoría. a un Plan de creación gratuito antes de que se deba realizar el pago. Es posible que se pause la facturación de los planes de creación de contenido pagados.

 

 


7B. Audiencia y archivo


Es posible que tenga varios tipos de contactos en su cuenta de VAYA PLANO, pero solo los contactos con los que puede participar a través del Servicio cuentan como contactos en su "audiencia" para los fines de su Plan de creación pagado o Plan de creación gratuito. Los contactos suscritos, no suscritos y no suscritos cuentan para su audiencia. Los contactos limpiados, reconfirmados y archivados no cuentan para su audiencia, ni tampoco los contactos cuya confirmación de suscripción esté pendiente. Puede optar por archivar los contactos en cualquier momento, pero cualquier cambio de perfil de un contacto archivado (ya sea iniciado por usted, el contacto o una integración) desarchivará automáticamente ese contacto. No puede participar en ninguna actividad a través del Servicio con contactos archivados a menos que y hasta que se desarchiven. Si un contacto no está archivado,

 

 


8. Tarjetas de débito y crédito


Siempre que sea Miembro con un Plan de creación pagado o un Plan de comercio pagado (cada uno, un "Plan mensual") o esté utilizando funciones pagas del Servicio o tenga un saldo pendiente con nosotros, nos proporcionará información válida de la tarjeta de débito o crédito ("tarjeta") y nos autorizará a deducir sus cargos de esa tarjeta. Reemplazará la información de cualquier tarjeta que caduque con la información de una válida. Si su tarjeta es reemplazada automáticamente por una nueva tarjeta por un procesador de pagos, usted reconoce y acepta que estamos autorizados a deducir cualquier cargo en su cuenta contra la nueva tarjeta. Cualquiera que use una tarjeta declara y garantiza que está autorizado a usar esa tarjeta y que todos y cada uno de los cargos pueden facturarse a esa tarjeta y no serán rechazados. Si no podemos procesar el pedido de su tarjeta por algún motivo.

 

 


9. Reembolsos


Le reembolsaremos una parte prorrateada de los montos pagados por adelantado por el Servicio (incluido un Plan mensual) o le reembolsaremos si dejamos de brindar el Servicio y cancelamos su cuenta sin causa. No tendrá derecho a un reembolso o crédito de nuestra parte bajo ninguna otra circunstancia. Podemos, a nuestra entera discreción, ofrecer un reembolso, descuento o crédito.


Tampoco realizamos reembolsos después de que se envíe el producto, usted tiene la responsabilidad de entender antes de comprarlo.  Le pedimos que lea cuidadosamente antes de comprarlo. Ofrecemos exclusivamente el 100% del reembolso en casos específicos dentro del plazo en el que no a supuesto ningún gasto para nosotros, y entre un 1% y 100% si lo a causado. Hay algunos productos que pudieran tener garantía y posibilidad de reembolso, pero este será especificado al comprar el producto Los términos de la garantía están asociados a fallas de creación y funcionamiento en condiciones normales de los productos y sólo se harán efectivos estos términos si el producto ha sido usado correctamente. Esto incluye:


– De acuerdo a las especificaciones técnicas indicadas para cada producto.
– En condiciones ambientales acorde con las especificaciones indicadas de uso.
– En uso específico para la función con que fue creado.
– En condiciones de operación acorde con las especificaciones indicadas.

 

 


10. Cargos por complementos


Si usa un complemento que tiene un cargo, se le facturará ese monto adicional con cada ciclo de facturación mientras el complemento esté activo. Su ciclo de facturación para un Complemento puede diferir de su ciclo de facturación para su Plan Mensual u otras características del Servicio, y ciertos Complementos pueden requerir un pago por adelantado para todo su ciclo de facturación. Si usa el contenido creado para enviar o publicar en cualquier plataforma de reproducción masiva en violación de nuestra Política de uso aceptable, entonces podemos cobrarle la tarifa del Plan de creación pagado comparable o cancelar su cuenta. Incluso podemos agregarle cargos extras o reclamarle por el uso inadecuado de nuestro servicio.

 

 


11. Cambios en la facturación


Podemos cambiar cualquiera de nuestras tarifas, incluidos nuestros cargos por planes mensuales, en cualquier momento mediante la publicación de una nueva estructura de precios en nuestro sitio de VAYA PLANO o en su cuenta y / o enviándole una notificación por correo electrónico. Las tarifas cotizadas no incluyen impuestos de ventas u otros impuestos basados en transacciones de ningún tipo.

 

 



Derechos


12. Comentarios y derechos de propiedad


Somos propietarios de todos los derechos de propiedad sobre el Servicio y el Sitio de VAYA PLANO, que incluyen, entre otros, patentes, marcas comerciales, marcas de servicio, secretos comerciales, derechos de autor, derechos de explotación y todos los derechos de propiedad intelectual o técnica. Respetará nuestros derechos de propiedad sobre el Servicio y el Sitio de VAYA PLANO, y solo podrá utilizar el contenido en los sitios o plataformas especificados y en la cantidad de veces marcadas, que en cualquier caso se limitará a una vez por archivo de contenido, deberá respetar los activos de nuestra marca de acuerdo con nuestras Directrices de marca .


Usted no puede declarar propiedad intelectual o exclusiva a ninguno de nuestros productos, modificado o sin modificar. Todos los productos son propiedad de VAYA PLANO. En caso de que no se especifique lo contrario, nuestros productos se proporcionan sin ningún tipo de garantía, expresa o implícita. En ningún caso esta compañía será responsables de ningún daño incluyendo, pero no limitado a, daños directos, indirectos, especiales, fortuitos o consecuentes u otras pérdidas resultantes del uso o de la imposibilidad de utilizar nuestros productos y servicios.

Deberá conservar todos los derechos, títulos e intereses sobre el material, el contenido, los datos y la información (incluida su información personal y la información personal de otros) que envíe a VAYA PLANO durante el uso del Servicio o que VAYA PLANO recupere de otra manera. o accede a su dirección o con su permiso (colectivamente, su "Contenido"). Sujeto a estos Términos, usted nos otorga permiso para usar o divulgar su Contenido (incluida cualquier información personal en el mismo) según sea necesario para brindarle el Servicio y / o según lo permitan estos Términos. Usted declara y garantiza que: (i) posee o ha obtenido todos los derechos.


Puede proporcionar o podemos pedirle que proporcione sugerencias, comentarios, aportes u otros comentarios ("Comentarios") con respecto al Servicio. Si nos proporciona algún comentario, entonces nos otorga una licencia libre de regalías, no exclusiva, mundial, sublicenciable y transferible para usar, reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar y realizar públicamente los comentarios como mejor nos parezca. Cualquier comentario que decida proporcionar se proporciona de forma totalmente voluntaria. Usted comprende que no recibirá ninguna compensación por sus Comentarios y que podemos utilizar los Comentarios que proporcione para mejorar el Servicio o para desarrollar nuevas funciones y servicios.

 

 


13. Política de privacidad


Su privacidad es importante para nosotros. Lea nuestra Política de privacidad y Declaración de cookies para obtener información sobre cómo recopilamos, usamos y divulgamos su información personal y los derechos de privacidad disponibles para usted cuando usa e interactúa con el Servicio.
A los efectos de las leyes de privacidad europeas, para gran parte de la información personal que recopilamos y procesamos a través del Servicio, actuamos como procesadores; sin embargo, hay ciertos casos, como se describe en nuestra Política de privacidad  , en los que procesamos información personal, incluido el Contenido y otros datos de las cuentas de los Miembros, como controlador para fines comerciales importantes (por ejemplo, para fines de facturación, administrativos, de seguridad y de mejora de productos). 

Cuando nosotros, como controlador, procesamos datos que se originan en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido, Andorra o Suiza en un país que no se ha encontrado que brinde un nivel adecuado de protección según la ley de protección de datos aplicable, procesaremos dichos datos de conformidad con la decisión de la Comisión Europea C (2004) 5271 cláusulas contractuales estándar para controladores (actualizadas, enmendadas o reemplazadas de vez en cuando), cuyos términos se incorporan aquí como referencia. Para los propósitos de las descripciones en las cláusulas contractuales estándar: (a) VAYA PLANO será el "importador de datos" y usted será el "exportador de datos"; (b) el importador de datos selecciona la opción (iii) para los propósitos de la Cláusula 2 (h) de las Cláusulas Modelo; y (c) expresamente no se incluyen las cláusulas opcionales. Los detalles de la transferencia son los siguientes: Política; (ii) datos sensibles: n / a; y (iii) los puntos de contacto para consultas de protección de datos son los establecidos en estos Términos.

 

 


14. Derecho a revisar contenido, campañas y sitios.


Podemos ver, copiar, modificar y distribuir internamente el Contenido de sus Campañas, sus Sitios y su cuenta para crear algoritmos, programas o todo tipo de contenido de tipo técnico ("Herramientas") que nos ayuden a detectar cuentas problemáticas y mejorar el Servicio. Usamos estas Herramientas para encontrar Miembros que violan estos Términos o leyes y para estudiar los datos internamente para hacer que el Servicio sea más inteligente o automatizado y crear mejores experiencias para los Miembros y sus contactos. Podemos agregar y anonimizar datos, incluido el contenido de sus campañas y sitios, para crear información estadística. La información estadística agregada anónima se puede compartir externamente con fines de investigación, marketing u otros fines legales.

 

 


Reglas y abuso


15. Reglas generales


Al aceptar estos Términos, se compromete a seguir estas reglas:

  1. ¡No usaras el contenido para spam!

  2. No utilizará el contenido para uso externo fuera del servicio contratado.

  3. Cumplirá con nuestra Política de uso aceptable , que forma parte de estos Términos.

  4. Se compromete a avisar por cualquier uso del contenido con fines externos al servicio.

  5. No modificara el contenido sin nuestro permiso.

  6. Mantendrá una comunicación frecuente con nosotros para llevar a cabo el correcto funcionamiento del servicio.

  7. Concretara con el equipo las fechas de rodaje e ideas aplicables al mismo y las respetara.

  8. Realizara un uso adecuado del contenido y del servicio.

 


VAYA PLANO no permite cuentas que promuevan o inciten a dañar a otros o que promuevan Contenido discriminatorio, de odio o de acoso. Con este fin, podemos suspender o cancelar su cuenta si envía una Campaña, crea o administra un Sitio, o distribuye cualquier Contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que contiene cualquiera de los siguientes:

 

  • Una amenaza de daño físico. Esto significa cualquier declaración, fotografía, publicidad u otro Contenido que, a nuestro exclusivo criterio, pueda percibirse razonablemente como una amenaza, defensa o incitación al daño físico o la violencia contra otros.

  • Contenido de odio. Esto significa cualquier declaración, imagen, fotografía, publicidad u otro Contenido que, a nuestro exclusivo criterio, pueda percibirse razonablemente que daña, amenaza, promueve el acoso, promueve la intimidación, promueve el abuso o promueve la discriminación contra otros basándose únicamente en sobre raza, etnia, nacionalidad, orientación sexual, género, identidad de género, afiliación religiosa, edad, discapacidad, enfermedad o estado migratorio.

También podemos suspender o cancelar su cuenta si determinamos, a nuestro exclusivo criterio, que usted es:

  • Una organización que ha declarado o reconocido públicamente que sus metas, objetivos, posiciones o principios fundamentales incluyen declaraciones o principios que podrían percibirse razonablemente como defensores, alentadores o patrocinadores de contenido de odio o una amenaza de daño físico;

  • Una persona que ha hecho un comentario o declaración públicamente, o que ha dado a conocer públicamente un puesto, incluso por ser miembro de una organización como se mencionó anteriormente, que podría percibirse razonablemente como contenido de odio o una amenaza de daño físico; o

  • Una persona u organización que ha actuado de tal manera que se pueda percibir razonablemente que apoya, condona, alienta o representa contenido que incita al odio o una amenaza de daño físico.


VAYA PLANO tampoco permite la distribución de Contenido que, a nuestro exclusivo criterio, sea materialmente falso, inexacto o engañoso de una manera que pueda engañar o confundir a otros sobre eventos, temas o circunstancias importantes.


Si viola cualquiera de estas reglas, podemos emitir una advertencia, suspender o cancelar su cuenta. Y en podría llegar aplicarse el punto 21.

 

 


16. Denuncia de abusos


Si cree que alguien está violando alguno de estos Términos, notifíquenoslo de inmediato. Si recibiste spam que crees que proviene de un miembro de VAYA PLANO, infórmenoslo de inmediato. (Cada Campaña de creación de contenido creada a través del Servicio tiene un ID y nombre con el que poder hacer el seguimiento de campaña, lo que facilita la notificación de incidencias). Si cree que alguien ha publicado material que viola cualquier marca protegida o derechos de autor, puede notificarnos a través de la información de contacto proporcionada en nuestra Política de derechos de autor y marcas comerciales .

 

 


17. Abuso / limitación del ancho de banda


Solo puede usar nuestro ancho de banda para su Contenido, Campañas y Sitios. Proporcionamos alojamiento de imágenes y datos solo para su uso del Servicio, por lo que no puede alojar imágenes o datos en nuestros servidores para ninguna otra cosa. 

 

 


18. Cumplimiento de las leyes


Usted declara y garantiza que su uso del Servicio cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables. Usted es responsable de determinar si el Servicio es adecuado para su uso a la luz de sus obligaciones bajo cualquier regulación como HIPAA, GLB, Leyes de Protección de Datos, leyes y regulaciones de control de exportaciones de los Estados Unidos y sanciones, leyes y reglamentos (“Leyes y reglamentos de control de exportaciones de EE. UU.”) u otras leyes aplicables. Si está sujeto a regulaciones (como HIPAA) y usa el Servicio, entonces no seremos responsables si el Servicio no cumple con esos requisitos. No puede utilizar el Servicio para actividades ilegales o discriminatorias, incluidos los actos prohibidos por la Ley de la Comisión Federal de Comercio ,Ley de Informe Justo de Crédito , Ley de Igualdad de Oportunidades Crediticias , Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea o cualquier otra ley aplicable.


Si recopila información personal perteneciente a un menor y almacena dicha información en su cuenta de VAYA PLANO, declara y garantiza que ha obtenido un consentimiento válido para dichas actividades de acuerdo con las leyes aplicables de la jurisdicción en la que vive el menor.


Usted acepta, declara y garantiza a VAYA PLANO que:

  1.  Claramente publicará, mantendrá y cumplirá con un aviso de privacidad de acceso público en las propiedades digitales de las que se recopilan los datos subyacentes que (a) satisfaga los requisitos de las leyes de protección de datos aplicables, (b) describa su uso del Servicio, y (c) incluye un enlace a la Política de privacidad de VAYA PLANO.

  2. Obtendrá y mantendrá todos los permisos necesarios y los consentimientos válidos necesarios para transferir legalmente datos a VAYA PLANO y para permitir que VAYA PLANO recopile, procese y comparta legalmente dichos datos con el fin de proporcionar el Servicio o según lo indique usted.

  3. Cumplirá con todas las leyes y regulaciones aplicables a las Campañas enviadas a través del Servicio, incluidas las relacionadas con (a) la obtención de consentimientos (cuando sea necesario) para crear Campañas legalmente, (b) el Contenido de las Campañas y (c) el despliegue de su Campaña. prácticas.

  4. Proporcionará y obtendrá todos los avisos y obtendrá todos los consentimientos necesarios requeridos por las leyes de protección de datos aplicables para permitir que VAYA PLANO implemente cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web o píxeles) de manera legal y recopile datos de los dispositivos de contactos y usuarios finales de acuerdo con y como se describe en la Declaración de cookies .

  5. En la medida en que VAYA PLANO procese su Contenido protegido por las leyes de protección de datos como procesador en su nombre (todo según se define en el DPA), usted y VAYA PLANO estarán sujetos y cumplirán con el Apéndice de procesamiento de datos de VAYA PLANO ("DPA"), que es incorporado y forma parte integral de estos Términos. La DPA establece nuestras obligaciones con respecto a la protección y seguridad de datos cuando procesamos su Contenido en su nombre en relación con el Servicio.


Además, si está sujeto a la Ley de protección de datos de la UE, reconoce y acepta que tenemos su autorización previa por escrito para responder, a nuestra discreción, a cualquier solicitud de acceso de sujeto de datos que recibamos de su contactos realizados en virtud de la Ley de protección de datos de la UE o, alternativamente, podemos dirigirle dichos contactos para que pueda responder a la solicitud en consecuencia.


Usted acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes de cualquier pérdida, incluidos todos los honorarios y gastos legales, que resulten de su incumplimiento de esta Sección 20 o incumpla cualquiera de nuestros términos y condiciones de servicio.

 

 

 


Responsabilidad

 


19. Limitación de responsabilidad


En la medida máxima permitida por la ley, usted reconoce y acepta que (i) asume total responsabilidad por cualquier pérdida que resulte de su uso del Servicio, incluidas las descargas del Sitio de VAYA PLANO; (ii) nosotros y nuestro Equipo no seremos responsables de ningún daño indirecto, punitivo, especial o consecuente bajo ninguna circunstancia, incluso si se basan en negligencia o se nos ha informado de la posibilidad de esos daños; y (iii) en cualquier mes calendario, nuestra responsabilidad total para con usted que surja en virtud del Acuerdo o en relación con él, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), incumplimiento del deber legal o de otro tipo, no será mayor que lo que nos pagó. para el Servicio el mes anterior.
Para evitar dudas, en ningún caso nosotros o nuestro Equipo seremos responsables de las pérdidas o daños que sufra si usa el Servicio en violación de estos Términos, independientemente de si cancelamos o suspendemos su cuenta debido a dicha violación.

 

 


20. Sin garantías


En la medida máxima permitida por la ley, proporcionamos el Servicio tal cual. Esto significa que, salvo que se indique expresamente en estos Términos, no proporcionamos garantías, condiciones o compromisos de ningún tipo en relación con el Servicio, ya sea expresa o implícita. Esto incluye, pero no se limita a, garantías de comerciabilidad e idoneidad para un propósito en particular, que están, en la máxima medida permitida por la ley, excluidas del Acuerdo. Dado que los Miembros utilizan el Servicio por diversas razones, no podemos garantizar que satisfaga sus necesidades específicas.

 



21. Indemnización


Usted acepta indemnizarnos y mantenernos a nosotros y a nuestro Equipo indemnes de cualquier pérdida, incluidos los honorarios y gastos legales que resulten directa o indirectamente de cualquier reclamo que realice y que no esté permitido bajo estos Términos debido a una "Limitación de responsabilidad" u otra disposición. (La indemnización es un acuerdo para compensar a alguien por una pérdida). También acepta indemnizarnos y mantenernos indemnes de cualquier pérdida, incluidos los honorarios y gastos legales, que resulten directa o indirectamente de (i) su Contenido, Campañas o Sitios, ( ii) su uso del Servicio, (iii) su violación de cualquier ley o reglamento, (iv) reclamos de terceros de que usted o alguien que usó su contraseña hizo algo que, de ser cierto, violaría cualquiera de estos Términos, (v) cualquier tergiversación realizada por usted, o (vi) un incumplimiento de cualquier declaración o garantía que nos haya hecho.

 

 


22. Compensación equitativa


Su violación de estos Términos puede causarnos un daño irreparable a nosotros y a nuestro Equipo. Por lo tanto, tenemos el derecho de buscar medidas cautelares u otra compensación equitativa si viola estos Términos (lo que significa que podemos solicitar una orden judicial para detenerlo).

 

 


23. Tasas de citación


Si tenemos que proporcionar información en respuesta a una citación, orden judicial u otra consulta legal, gubernamental o regulatoria relacionada con su cuenta, entonces podemos cobrarle nuestros costos. Estos honorarios pueden incluir el tiempo que el abogado y el empleado dedicaron a recuperar los registros, preparar documentos y participar en una deposición.

 

 


24. Descargos de responsabilidad


Nosotros y nuestro Equipo no somos responsables del comportamiento de terceros, agencias, sitios web vinculados u otros Miembros, incluidas aplicaciones, productos o servicios de terceros para su uso en relación con el Servicio (cada uno, un "Tercero Integración"). Su uso de cualquier Integración de terceros y los derechos con respecto a dicha Integración de terceros son únicamente entre usted y el tercero correspondiente. No somos responsables de la privacidad, seguridad o integridad de ninguna Integración de terceros ni de las prácticas y políticas de ninguna Integración de terceros. No ofrecemos garantías de ningún tipo y no asumimos responsabilidad de ningún tipo por el uso que usted haga de cualquier Integración de terceros.

 

 


Otras cosas importantes


25. Comprobación antifraude


La compra del cliente puede ser aplazada para la comprobación antifraude. También puede ser suspendida por más tiempo para una investigación más rigurosa, para evitar transacciones fraudulentas.

 

 


26. Tareas


No puede ceder ninguno de sus derechos bajo este Acuerdo a nadie más. Podemos ceder nuestros derechos a cualquier otro individuo o entidad a nuestra discreción.

 

 


27. Elección de la ley


Las leyes del Estado Español, excepto por las reglas de conflicto de leyes, se aplicarán a cualquier disputa relacionada con el Acuerdo o el Servicio. Usted reconoce y acepta que cualquier disputa relacionada con el Acuerdo o el Servicio en sí será decidida por los tribunales provinciales de Barcelona, España, y cada parte consiente la jurisdicción personal en esos tribunales.

 

 


28. Fuerza mayor


No seremos responsables de ningún retraso o falla en el desempeño de cualquier parte del Servicio, por cualquier causa fuera de nuestro control. Esto incluye, entre otros, actos fortuitos, cambios en las leyes o reglamentos, embargos, guerra, actos terroristas, disturbios, incendios, terremotos, accidentes nucleares, apocalipsis zombi, inundaciones, huelgas, apagones, acción volcánica, pandemias, estados de emergencia, inusualmente grave condiciones climáticas y actos de piratas informáticos o proveedores de servicios de Internet de terceros.

 

 


29. Supervivencia


Incluso si se rescinde este Acuerdo, se seguirán aplicando las siguientes secciones: Comentarios y derechos de propiedad o explotación, Cumplimiento de las leyes, Limitación de responsabilidad, Ausencia de garantías, Indemnización, Elección de la ley, Divisibilidad y Acuerdo completo.

 

 


30. Divisibilidad


Si resulta que una sección de estos Términos no se puede hacer cumplir, esa sección se eliminará o editará tan poco como sea necesario, y el resto del Acuerdo seguirá siendo válido.

 

 


31. Interpretación


Los encabezados y el texto de la barra lateral se proporcionan solo para que estos Términos sean más fáciles de leer y comprender. El hecho de que hayamos escrito estos Términos no afectará la forma en que se interpreta el Acuerdo.

 

 


32. Renuncia


Si no tomamos medidas de inmediato sobre una violación de estos Términos, no renunciaremos a ningún derecho en virtud de los Términos y aún podemos tomar medidas en algún momento.

 

 


33. Sin cambios en los términos a solicitud del miembro


Debido a que tenemos tantos Miembros, no podemos cambiar estos Términos para ningún Miembro o grupo en concreto.

 

 


34. Otras acciones


Proporcionará todos los documentos y tomará las medidas necesarias para cumplir con sus obligaciones en virtud de estos Términos.

 

 


35. Notificación de incidente de seguridad


Si nos damos cuenta de un incidente de seguridad relacionado con nuestros sistemas o bases de datos que contienen información personal suya o de sus contactos, se lo notificaremos si así lo exige la ley. En ese caso, también le proporcionaremos información sobre ese incidente para que pueda evaluar las consecuencias para usted y cualquier requisito legal o reglamentario que pueda aplicarse a usted, a menos que la ley, la seguridad o la confidencialidad nos impidan hacerlo. obligaciones. Notificarle de un incidente de seguridad o cooperar con usted para responder a uno no se considerará un reconocimiento o una asunción de responsabilidad o culpa de VAYA PLANO por dicho incidente.

 



36. Servicios Beta


De vez en cuando, (i) podemos invitarlo a probar productos o características relacionadas con nuestro Servicio que generalmente no están disponibles para todos nuestros Miembros o el público o (ii) podemos lanzar productos o características relacionadas con nuestro Servicio que son identificados en la Aplicación como beta, vista previa, piloto, lanzamiento limitado o por una designación similar (colectivamente, "Servicios Beta"). Los Servicios Beta se pueden proporcionar solo con fines de evaluación o prueba y, por lo tanto, pueden contener errores o fallas, y pueden no ser tan confiables como otras características del Servicio. Podemos descontinuar los Servicios Beta en cualquier momento a nuestro exclusivo criterio, y podemos decidir no hacer que los Servicios Beta estén disponibles de forma generalizada. Para evitar dudas, los Servicios Beta son parte del Servicio y, por lo tanto, están sujetos a los términos de este Acuerdo, incluidas, entre otras, las Secciones 22 y 23.

 

 


37. Avisos


Cualquier notificación que se le envíe entrará en vigencia cuando la enviemos al último correo electrónico o dirección física que nos proporcionó o cuando se publique en nuestro Sitio de VAYA PLANO. Tenga en cuenta que, con el fin de proporcionar un aviso, podemos utilizar cualquier correo electrónico o dirección física dentro de su cuenta, incluida la información de contacto asociada con el contacto principal de la cuenta, el contacto de facturación, el perfil del propietario o cualquier otro perfil o asiento asociado con la cuenta. Cualquier aviso que nos envíe entrará en vigencia cuando se nos entregue junto con una copia a nuestro asesor legal: Departamento legal, VAYA PLANO, calle Girona 107 Les Franqueses del Vallés, Barcelona (08521), o cualquier dirección que podamos publicar más adelante en el sitio de VAYA PLANO.

 

 


38. Acuerdo completo


Estos Términos y Políticas que haya aceptado al habilitar los Complementos constituyen el acuerdo completo entre nosotros en relación con su tema y reemplazan todos los acuerdos, representaciones y entendimientos anteriores. Cualquier Término adicional se considerará incorporado en el Acuerdo cuando active o utilice el Complemento o función correspondiente del Servicio.
Cuando haya un conflicto entre estos Términos y los Términos adicionales, los Términos adicionales prevalecerán en la medida del conflicto.

¡Felicidades! Has llegado al final.


Gracias por tomarse el tiempo para conocer las políticas y términos de VAYA PLANO.


Actualizado el 16 de septiembre de 2021.

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